Отправляясь в путешествие с пересадками, не стоит надеяться на то, что перелёты пройдут идеально и без опозданий. Часто самолёты опаздывают, а пассажиры вынуждены срочно менять свои планы, теряя при этом время и деньги.

О коварстве стыковочных рейсов в Китае поведала Светлана Бобровская – автор блога Всеобщее Самообучение и Эксперименты WEB-дилетанта:

Собираясь в самостоятельное путешествие, многие пользуются современной возможностью заказа авиабилетов через Интернет. Это просто, быстро и выгодно. Я сама в июне месяце впервые в жизни произвела покупку билетов на два рейса через сайт anywayanyday Оба рейса были внутренними, я перелетала из одного китайского города в другой. Из Сианя в Ханчжоу на самолете компании Hainan Airlines, а из Шанхая в Пекин — Air China. Я не искала дешевые билеты, как неопытный пользователь вообще не догадывалась о том, что существует возможность найти очень дешевые билеты и полететь хорошим самолетом по смешной цене. Если вы хотите сэкономить на билетах, обязательно изучите все возможные варианты. Попробуйте вбить в строку поисковика «Дешевые авиабилеты» и увидите, как много сайтов предлагает вам сделать удачную покупку.

Процесс заказа и оплаты электронного билета для человека, имеющего кредитную карточку (Visa, Mastercard и т.п) занимает буквально несколько минут. Да, хочу предупредить: для оформления билета от вас потребуется ввести не только номер карточки и код, но и данные паспорта. Поскольку рейс был зарубежный, требовался загранпаспорт. В момент заказа у меня на руках паспорта не было (шло оформление визы), и меня спасло только то, что я отсканировала заблаговременно свой паспорт (еще в 2002 году) и по счастью этот файл сохранила. 

Гораздо труднее мне было решить вопрос: какой рейс из Шанхая в Пекин выбрать, чтобы надежно произошла стыковка со следующим рейсом, из Пекина в Алматы. Не хотелось терять слишком много времени в аэропорту, но и волновало — успею ли я. Считается, что вполне достаточно оставлять два часа, если вылет из того же аэропорта и четыре – если нужно переехать в другой аэропорт. После долгих размышлений я решила, что запас времени в шесть часов (5 часов 50 минут) будет оптимальным. Я успею спокойно получить багаж, переместиться из одного терминала аэропорта в другой на внутреннем автобусе или метро (не больше получаса), поужинать в ресторане, если останется свободное время, посидеть в интернет-кафе, ответить на комментарии читателей на блоге о самообучении, зарегистрироваться, а перед вылетом сделать покупки разных вкусностей в дьюти-фри к своему дню рождения. Увы, это была роковая ошибка!

На мой рейс 1884 из Шанхая посадку объявили только в 20,20 (по расписанию вылет в 16,20) а вылетел самолет еще позже, дожидаясь «окошка». Время в пути 2 часа 20 минут, на пересадку уже не было времени. На свой рейс в Алматы я опоздала.

Впервые в жизни я опоздала на самолет, и не по своей вине. Состояние шока, злость, бессилие, паника — все эмоции смешались. На этом фоне я совершила ошибку, которая стоила мне не только нервов, но и денег! Не зная китайского языка, я все-таки смогла в здании 2 терминала (место вылета самолета Air Astana в Алматы) найти офис компании. Там находился представитель авиакомпании, и он, к счастью, даже владел и английским, и, что еще удивительнее, русским языком. Он выслушал меня, посмотрел мои проездные документы, и сообщил, что может отправить меня следующим рейсом, однако мне необходимо заплатить штраф за опоздание и переоформление билета.

Да, виноваты китайцы, можете обращаться к ним и они обязаны каким-то образом вас отправить домой, сказал он мне. Что значит «каким-то образом?» Китайские самолеты летают в Пекин от нас с одной или двумя посадками, а Air Astana — прямой рейс. По плану я должна была прилететь на рассвете 26-го июля, 27-го у меня день рождения. Если меня будут каким-то образом отправлять, более чем вероятно, что в лучшем случае я встречу свой день рождения в воздухе, а в худшем — в каком-то промежуточном аэропорту.

Что бы вы сделали на моем месте?

Продолжение истории о коварстве стыковочных рейсов вы можете прочитать на блоге Светланы о самообучении, где она делится опытом одного опоздания.